Du möchtest aus Österreich bei PFIRSICHHIMMEL bestellen?
Sehr gerne! Da ich derzeit nicht direkt nach Österreich versende, kannst du dein PFIRSICHHIMMEL Päckchen ganz unkompliziert über eine deutsche Lieferadresse zu dir weiterleiten lassen. Die nachfolgenden Informationen sind umfangreich, aber sehr hilfreich, damit du auf einen Blick siehst, wie der Ablauf funktioniert.
Das Prinzip ist ganz einfach:
PFIRSICHHIMMEL → deutsche Lieferadresse → deine österreichische Adresse
Dafür kannst du beispielsweise AllesPost Deutschland oder LogoiX nutzen.
Beide Möglichkeiten wurden bereits von österreichischen PFIRSICHHIMMEL Kundinnen u. Kunden erfolgreich genutzt!
Deine Möglichkeiten
① AllesPost Deutschland – Österreichische Post
Du erhältst eine persönliche deutsche Lieferadresse. Deine Bestellung wird zunächst dorthin geliefert und anschließend von der Österreichischen Post an deine österreichische Adresse weitergeleitet.
👉 AllesPost Deutschland – informieren & anmelden
AllesPost Deutschland – offizielle Informationen
② LogoiX – deutsche Lieferadresse
Auch bei LogoiX erhältst du eine persönliche deutsche Lieferadresse. Deine Sendung wird dort entgegengenommen und anschließend an deine österreichische Adresse weitergeleitet.
👉 LogoiX – informieren & anmelden
LogoiX – offizielle Informationen
So funktioniert es Schritt für Schritt
1. Lieferdienst auswählen & anmelden
Wähle AllesPost Deutschland oder LogoiX und registriere dich dort.
Du erhältst anschließend deine persönliche deutsche Lieferadresse.
2. Bei PFIRSICHHIMMEL bestellen
Bestelle deine Lieblingsstücke ganz normal in meinem Shop.
Als Lieferadresse gibst du dabei die deutsche Adresse an, die du von deinem gewählten Weiterleitungsdienst erhalten hast.
Bitte deine deutsche Lieferadresse richtig eintragen
Damit dein PFIRSICHHIMMEL Päckchen bei deinem Weiterleitungsdienst richtig zugeordnet werden kann, ist es ganz wichtig, dass du die persönliche Lieferadresse genau so übernimmst, wie sie dir von AllesPost Deutschland oder LogoiX mitgeteilt wurde.
Bitte ändere, kürze oder übersetze die Adresse nicht und achte besonders auf deine persönliche AP-ID bzw. Kundennummer.
Sollten die Adressfelder bei deiner PFIRSICHHIMMEL Bestellung nicht ausreichen, nutze bitte die Kommentarfunktion bei der Bestellung, um die komplette Adresse von A-Z dort noch einmal zu hinterlegen.
Wenn du AllesPost Deutschland nutzt
Du erhältst von der Österreichischen Post eine persönliche AllesPost Deutschland-Adresse inklusive deiner individuellen AP-ID.
Bitte gib bei deiner Bestellung an:
Name: dein bei AllesPost registrierter Vor- und Nachname
Adresszusatz / Firma / c/o: deine persönliche AP-ID
Straße & Hausnummer: exakt wie von AllesPost vorgegeben
PLZ & Ort: exakt wie von AllesPost vorgegeben
Land: Deutschland
👉 AllesPost Deutschland – Anleitung zur richtigen Adressierung
Wenn du LogoiX nutzt
Bei LogoiX ist deine persönliche Kundennummer ebenfalls besonders wichtig, damit deine Sendung eindeutig dir zugeordnet werden kann.
Die Adresse soll grundsätzlich so aufgebaut sein:
1. Zeile: dein Vor- und Nachname
2. Zeile: c/o LogoiX-Lager / deine Kundennummer
3. Zeile: Wasserburgerstr. 50a
4. Zeile: D-83395 Freilassing
👉 LogoiX – Anleitung zur richtigen Adressierung
Ganz wichtig für deine Bestellung bei PFIRSICHHIMMEL
Bitte kopiere deine persönliche deutsche Lieferadresse am besten direkt aus deinem Kundenkonto bzw. aus der E-Mail des jeweiligen Anbieters (ggf. ins Kommentarfeld deiner Bestellung).
Ich übernehme die Lieferadresse so, wie du sie bei deiner Bestellung eingibst. Eine korrekte Zuordnung beim Weiterleitungsdienst kann nur gewährleistet werden, wenn Name, Kundennummer bzw. AP-ID und die deutsche Anschrift vollständig und korrekt angegeben sind.
Kurz gesagt:
1. Bei AllesPost Deutschland oder LogoiX anmelden
2. Persönliche deutsche Lieferadresse erhalten
3. Diese Adresse exakt bei PFIRSICHHIMMEL als Lieferadresse eintragen
4. Besonders auf AP-ID bzw. Kundennummer achten
5. Ich sende dein Päckchen kostenfrei an diese deutsche Adresse
6. Der jeweilige Dienstleister übernimmt anschließend die Weiterleitung nach Österreich
3. Dein PFIRSICHHIMMEL Päckchen kommt in Deutschland an
Ich verpacke deine Bestellung wie gewohnt mit viel Liebe und versende sie kostenfrei innerhalb Deutschlands an deine persönliche deutsche Lieferadresse.
Sobald deine Sendung dort angekommen ist, informiert dich dein Weiterleitungsdienst über den Eingang.
4. Weiterleitung nach Österreich
Von dort wird dein Päckchen an deine österreichische Adresse weitergeleitet.
Die Kosten für diesen zweiten Versandweg bezahlst du direkt an den jeweiligen Weiterleitungsdienst. Die Höhe richtet sich nach dem gewählten Anbieter und den jeweils aktuellen Versandbedingungen.
Bei AllesPost Deutschland erfolgt die Weiterleitung nach Österreich über die Österreichische Post. Bei LogoiX kannst du die Nachsendung in deinem Kundenbereich beauftragen bzw. entsprechend hinterlegen.
Was kostet dich der Versand?
Der Versand von PFIRSICHHIMMEL an deine deutsche Lieferadresse ist für dich kostenfrei.
Für die anschließende Weiterleitung von Deutschland nach Österreich fallen Kosten beim jeweiligen Dienstleister an. Diese werden nicht von PFIRSICHHIMMEL berechnet, sondern direkt vor dir mit dem Anbieter abgerechnet.
Bitte informiere dich vor deiner Bestellung beim jeweiligen Anbieter über die aktuell gültigen Preise und Bedingungen.
Und dann?
Eigentlich ganz einfach.
Du bestellst bei PFIRSICHHIMMEL, ich kümmere mich um dein liebevoll verpacktes Päckchen – und dein gewählter Weiterleitungsdienst übernimmt den kleinen Umweg von Deutschland zu dir nach Österreich.
So können auch meine österreichischen PFIRSICHHIMMEL Lieblingsmenschen ihre Lieblingsstücke bei mir bestellen.
Bitte beachte: Die Nutzung des Weiterleitungsdienstes ist ein separater Service. Für dessen Preise, Leistungen, Weiterleitung und aktuelle Bedingungen ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die jeweils aktuellen Bedingungen des von dir gewählten Dienstleisters.

WICHTIGER HINWEIS ZUM VERSAND IN DIE EU
Manchmal gibt es Veränderungen, die einem als kleines Atelier nicht leichtfallen. Eine davon betrifft unseren Versand in andere EU-Länder.
Seit dem 12. August 2026 gilt die neue europäische Verordnung (EU) 2025/40 über Verpackungen und Verpackungsabfälle, kurz PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation). Die Verordnung enthält neue Vorgaben für Verpackungen und Verpackungsabfälle und soll unter anderem Wiederverwendung und Recycling stärken.
Für den Versand in andere EU-Mitgliedstaaten können darüber hinaus je nach Land zusätzliche Anforderungen im Bereich der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR – Extended Producer Responsibility) gelten. Dazu können beispielsweise Registrierungs-, Melde- oder Gebührenpflichten gehören. Die jeweiligen Vorgaben unterscheiden sich von Land zu Land.
Für PFIRSICHHIMMEL bedeutet die Umsetzung dieser unterschiedlichen Anforderungen einen zusätzlichen organisatorischen und finanziellen Aufwand. Hinter PFIRSICHHIMMEL steht ein kleines, persönlich geführtes Schmuckatelier, in dem ich mich selbst um die Anfertigung unserer Schmuckstücke, den Webshop, eure Nachrichten, die Verpackung und jeden einzelnen Versand kümmere.
Nach sorgfältiger Abwägung habe ich mich deshalb vorerst dazu entschieden, den Versand in andere EU-Länder einzustellen.
Diese Entscheidung fällt mir nicht leicht. Über die Jahre sind viele liebe Menschen aus anderen EU-Ländern Teil der PFIRSICHHIMMEL Familie geworden – und natürlich würde ich euch auch weiterhin gerne mit meinen Schmuckstücken erreichen.
Mein Wunsch ist, weiterhin Schmuck mit viel Zeit, Sorgfalt und Liebe zum Detail zu fertigen und gleichzeitig die für mein Atelier geltenden rechtlichen Anforderungen zuverlässig umzusetzen. Sollte sich eine praktikable Möglichkeit ergeben, den Versand in andere EU-Länder wieder anzubieten, werde ich euch darüber informieren.
Bis dahin versende ich ausschließlich innerhalb Deutschlands und weiterhin kostenfrei.
Ich hätte es mir anders gewünscht. Für den Moment ist dies jedoch die Lösung, die für mein kleines Atelier umsetzbar ist.
Danke von Herzen für euer Verständnis!
Regina
von PFIRSICHHIMMEL
SCHNELLER VERSAND
Nach Zahlungseingang versenden wir dein Schmuckstück in der Regel spätestens am nächsten Werktag.
Da wir jedes Schmuckstück mit viel Handarbeit fertigen und unsere Bestellungen persönlich bearbeiten, kann sich die Bearbeitungszeit gelegentlich verändern.
Bitte beachte deshalb vor deiner Bestellung den aktuellen Hinweis im Banner oben auf der Website. Dort findest du die jeweils geltende Bearbeitungszeit und – falls nötig – einen Hinweis auf eine längere Bearbeitungszeit.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenfrei.
RECYCLEBAR
Wir achten bei unseren täglichen Abläufen darauf, Versand und Verpackung möglichst passend zu unseren Bestellungen zu gestalten.
Für den Versand verwenden wir möglichst kleine Kartons aus Grasfaserkarton, sodass für die Verpackung in der Regel nur wenig zusätzliches Füllmaterial benötigt wird.
Zusätzlich verwenden wir u.a. neuwertiges Füllmaterial weiter, das bereits bei uns vorhanden ist. So bekommt es eine zweite Verwendung, bevor es entsorgt werden muss.
Das Füllmaterial besteht aus recycelbaren Materialien, sofern dies den jeweiligen örtlichen Vorgaben für die Entsorgung entspricht.
WARUM KANN EIN ABLAGEORT BEI DER ZUSTELLUNG HILFREICH SEIN?
Je nach Bestellwert wählen wir für den Versand eine passende Versandart aus. Deine Bestellung kann daher beispielsweise als DHL Päckchen mit Sendungsverfolgung oder als Postpäckchen mit einfacher Sendungsverfolgung verschickt werden.
Da wir deine E-Mail-Adresse nicht ohne entsprechende Zustimmung für Zustellbenachrichtigungen an das jeweilige Versandunternehmen weitergeben, erhältst du in der Regel keine separate Vorabinformation des Zustelldienstes per E-Mail.
Wenn du bei der Zustellung nicht zu Hause bist, kann es daher hilfreich sein, bei DHL bzw. der Deutschen Post einen Ablageort zu hinterlegen. Je nach Versandart und Zustellsituation kann die Sendung dann gegebenenfalls dort abgelegt werden, wenn die jeweiligen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
So kann dein PFIRSICHHIMMEL Schmuckstück auch dann bei dir ankommen, wenn du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause bist.
Bitte beachte, dass die konkrete Zustellung von der jeweiligen Versandart und den Vorgaben des Zustellunternehmens abhängt.
WIR LIEBEN UNSERE GRASFASERKARTONS
Für unsere Versandkartons verwenden wir eine Kartonage aus 35 % Grasfasern und 65 % Altpapier.
Die verwendeten Grasfasern stammen aus regionaler Verarbeitung und von landwirtschaftlich ungenutzten Grünflächen. Gras ist ein schnell nachwachsender Rohstoff und kann zur Herstellung von Papier- und Kartonprodukten eingesetzt werden.
Bei der Herstellung der Kartonage werden die Grasfasern gemeinsam mit den Altpapierfasern verarbeitet. So entsteht das Material, das wir für unsere Versandkartons verwenden.
Wir mögen die Idee, für unsere Versandkartons ein Material einzusetzen, das Grasfasern mit Altpapier verbindet – und freuen uns, wenn dein PFIRSICHHIMMEL Paket damit bei dir ankommt.
STILVOLLE VERPACKUNG
Dich erwartet ein liebevoll verpacktes Schmuckstück. Dein PFIRSICHHIMMEL Schmuckstück reist in einem feinen Schmucksäckchen zu dir. Zusätzlich wird es in einer schlichten Schmuckdose aus Weißblech verpackt, die dein Schmuckstück beim Versand schützt und sich anschließend zur Aufbewahrung verwenden lässt.
Je nach Schmuckstück und Größe verwende ich unterschiedliche Schmuckdosen. Dazu gehören beispielsweise eine runde, eckige sowie rechteckige Stülpdeckeldose aus Weißblech. Die verwendeten Dosen können je nach Bestellung in Form und Größe variieren.
Eine kurze Beschreibung zum verwendeten Edelstein sowie eine Pflegeanleitung liegen deiner Bestellung ebenfalls bei.
MEHRFACHBESTELLUNG
Wenn du mehrere Schmuckstücke bestellst, verpacke ich deine Bestellung passend zu den jeweiligen Schmuckstücken.
Bei einer Mehrfachbestellung stelle ich die Verpackung passend zu deinen Schmuckstücken zusammen. Dabei achte ich auf die Anzahl und Größe der einzelnen Stücke, sodass sie schön und sicher miteinander verpackt werden können. So können zum Beispiel auch zwei kleinere Schmuckstücke gemeinsam in einer kleineren Dose Platz finden. Sind mehrere oder größere Schmuckstücke dabei, darf es natürlich auch eine entsprechend geräumigere Dose sein.
Deine einzelnen Schmuckstücke bleiben dabei jeweils in ihrem eigenen Schmucksäckchen. Anschließend verpacke ich sie gemeinsam in einer passenden Schmuckdose oder – wenn es für die Größe und Anzahl der Schmuckstücke sinnvoll ist – auf mehrere Dosen verteilt.
Die Schmuckdose kannst du natürlich auch nach dem Auspacken zur Aufbewahrung deiner Lieblingsschmuckstücke weiterverwenden. Nachfolgend siehst du einige Beispielfotos:
Möchtest du dein Schmuckstück verschenken und gleich als Geschenk verpackt erhalten oder direkt an die zu Beschenkenden verschicken lassen? Wir verpacken es gerne stilvoll (Foto als Beispiel).
Frage die aktuellen Möglichkeiten gerne unter Kontakt an:
WAS STECKT IN DEINER VERPACKUNG?
Jede PFIRSICHHIMMEL Bestellung wird mit ganz viel Liebe verpackt und von einem kleinen Edelstein-Herzchen als Glücksbringer begleitet – als persönliches Geschenk für dich oder einen besonderen Menschen.
Bisher haben wir jedem einzelnen Schmuckstück ein eigenes Edelstein-Herzchen beigelegt. Heute legen wir pro Bestellung in der Regel ein Herzchen dazu. So bleibt die kleine Überraschung erhalten, ohne dass automatisch zu jedem einzelnen Schmuckstück ein eigenes Herzchen gehört.
Enthält deine Bestellung mehrere Schmuckstücke, die als Geschenke für unterschiedliche Lieblingsmenschen gedacht sind, darf natürlich jedes Geschenk sein eigenes Herzchen bekommen. Hinterlasse uns dafür einfach einen kurzen Hinweis im Bestellfeld – dann wissen wir Bescheid und können deine Bestellung entsprechend vorbereiten.
Auch wenn du bereits PFIRSICHHIMMEL Schmuck besitzt oder bestimmte Verpackungselemente bei deiner Bestellung nicht noch einmal benötigst, freuen wir uns über einen kleinen Hinweis. Zum Beispiel, wenn du auf eine weitere Weißblechdose, Edelsteinbeschreibung, ein Silberputztuch oder eine Visiten- bzw. Grußkarte verzichten möchtest.
Je genauer du uns mitteilst, was du nicht benötigst, desto besser können wir deine Bestellung entsprechend zusammenstellen.
So kannst du selbst mitentscheiden, welche kleinen Extras deine Bestellung begleiten – und die liebevollen Details bleiben trotzdem genau dort, wo sie hingehören: bei deinem PFIRSICHHIMMEL Schmuckstück.
SONDERANFERTIGUNGEN & BESTELLUNGEN
Du wünschst dir eine Sonderanfertigung oder hast einen besonderen Termin im Blick? Dann melde dich am besten frühzeitig bei uns. Je nach Umfang und aktueller Auftragslage kann die Anfertigung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Damit wir deine Anfrage möglichst schnell und genau einschätzen können, schick uns gerne so viele Details wie möglich – zum Beispiel Wunschfarbe oder Edelstein, Rondell, Quadrat oder Kugel, Anhänger oder Quaste, ein Modellbeispiel sowie die gewünschte Anzahl.
So können wir dir zeitnah mitteilen, ob und in welchem Zeitraum wir deine Wünsche umsetzen können.
WIR FREUEN UNS AUF DEINE ANFRAGE.
VERSANDINFOS
Wir wählen die Versandart passend zu deiner Bestellung. Je nach Warenwert, Größe und Art der Sendung sowie den jeweiligen Versandmöglichkeiten verschicken wir deine Bestellung beispielsweise als DHL Päckchen, DHL Paket oder über die Deutsche Post.
Welche Versandart für deine Bestellung verwendet wird, kann daher variieren. Einen Anspruch auf eine bestimmte Versandart oder eine bestimmte Zustellmöglichkeit, beispielsweise an eine DHL Packstation, einen Paketshop oder eine Postfiliale, können wir leider nicht in jedem Fall gewährleisten.
Wenn du eine Zustellung an eine Packstation oder einen Paketshop wünschst, achte bitte darauf, alle dafür erforderlichen Angaben vollständig und korrekt anzugeben. Ob eine Zustellung an die gewünschte Abholstation möglich ist, hängt außerdem von der jeweiligen Versandart und den Vorgaben des Versanddienstleisters ab.
Bitte prüfe deine Lieferadresse und deine Kontaktdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass sich die Zustellung verzögert oder eine erneute Zustellung erforderlich wird.
Sollte es aufgrund besonderer Umstände notwendig sein, die Versandart anzupassen, können wir eine geeignete alternative Versandart wählen. Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Größe und Art der Sendung sowie die jeweils verfügbaren Versandmöglichkeiten.
Die konkrete Zustellung erfolgt durch das jeweils beauftragte Versandunternehmen und richtet sich nach dessen Zustellbedingungen und den Gegebenheiten vor Ort. Auf den genauen Ablauf der Zustellung, etwa den Zeitpunkt oder eine mögliche Benachrichtigung, haben wir keinen unmittelbaren Einfluss.